Skip to main content
Совершение операций с беспоставочными внебиржевыми финансовыми инструментами имеет рискованный характер. Возможность получения прибыли неразрывно связана с риском получения убытков. При совершении операций к клиентам не переходят право собственности и иные права на базовые активы. Подробнее

Если при пополнении аккаунта произошла ошибка, что делать? - База знаний / Платежи и переводы / Пополнение аккаунта - Forex Club

Если при пополнении аккаунта произошла ошибка, что делать?

При возникновении трудностей с зачислением средств на инвестиционный аккаунт, пожалуйста, напишите письмо на e-mail support@fxclub.by.

В Вашем сообщении укажите подробную информацию о платеже: способ платежа, номер Вашей карты/аккаунта, с которого производите пополнение, номер инвестиционного аккаунта в нашей Компании, ФИО, дату и сумму платежа.

При возможности, прикрепите к сообщению скриншот ошибки, которая у Вас возникает.

 

Полезно Не помогло